夯基礎(chǔ)強(qiáng)技能 提能力亮品牌
發(fā)布日期:2023-04-24 作者/編輯:鄉(xiāng)村振興公司 瀏覽次數(shù):1199
為進(jìn)一步提高圩美宿集管家的專業(yè)技能,提升管家的服務(wù)水平,全力以赴做好五一圩美宿集開業(yè)籌備。4月14日至4月21日,鄉(xiāng)村振興公司進(jìn)行了為期一周的管家專題培訓(xùn),來自圩美宿集的全體管家參加了本次培訓(xùn)。由民宿業(yè)內(nèi)資深講師團(tuán)隊(duì)出席并授課。
培訓(xùn)期間,老師通過生動(dòng)有趣的語言和豐富實(shí)際的案例講授了管家的來源與發(fā)展,同時(shí)也從不同角度向受訓(xùn)的管家展示了如何提高服務(wù)質(zhì)量及管家服務(wù)自我更新的新模式,使得大家對管家行業(yè)有了全新的認(rèn)識和想法。課后,授課團(tuán)隊(duì)還將開展實(shí)操考核,進(jìn)一步在實(shí)踐中提升管家的服務(wù)技能,培養(yǎng)更加細(xì)致的服務(wù)意識。
通過此次培訓(xùn),管家們實(shí)現(xiàn)了增長知識、提升能力,內(nèi)化于心,外化于行,接下來,他們將把學(xué)到的新理念、新意識、新服務(wù)大膽規(guī)范地應(yīng)用到五一宿集的開業(yè)工作中,以良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平迎接八方來客,展示圩美宿集熱情、好客、規(guī)范的接待服務(wù)新形象。