7月21日下午，由文創(chuàng)公司承辦的集團2022年第14期精“濱”學院精品小課班在合柴1972文創(chuàng)園順利開班。

本次培訓采用線上與線下相結合的方式，邀請國家高級導游員、安徽省導游協(xié)會秘書長樊有成老師，從儀容儀態(tài)規(guī)范、接待服務技巧、講解服務技巧、服務意識等四個方面詳細介紹了講解接待中的注意事項和技巧。通過豐富的案例、生動的表述以及現(xiàn)場演示等形式，進一步規(guī)范和提升了合柴1972文創(chuàng)園區(qū)的講解接待水平。

講解接待對于傳播合柴1972文創(chuàng)園開發(fā)建設背后的故事發(fā)揮著重要的作用，文創(chuàng)公司始終將完善行政接待流程與培養(yǎng)講解能力作為一門重要課程，通過組織開展學習培訓和現(xiàn)場實操，力爭實現(xiàn)“人人都是講解員”的工作目標。