苦練內(nèi)功、強(qiáng)基健體 ——鄉(xiāng)村振興公司組織開展員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)
發(fā)布日期:2022-05-24 作者/編輯:合肥市包河區(qū)鄉(xiāng)村振興投資有限公司 瀏覽次數(shù):1878
為全面提升民宿員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,更好地為賓客提供專業(yè)化、人性化的服務(wù),5月24日下午,鄉(xiāng)村振興公司組織開展了服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范及情景話術(shù)培訓(xùn),近30余人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)讓員工熟悉了解了為賓客服務(wù)時(shí)的禮貌用語(yǔ),會(huì)上還要求員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,學(xué)以致用,將理論知識(shí)充分運(yùn)用到日常工作中去,切實(shí)有效的提升員工服務(wù)品質(zhì)及圩美磨灘的整體形象。