2014年1月31日早上，正置馬年春節(jié)的第一天，迎新的炮竹聲正濃，湖濱物業(yè)書香門第服務(wù)中心的安保隊(duì)員李德銀堅(jiān)守崗位，巡查到3#樓二單元撿到一個(gè)皮夾，內(nèi)有現(xiàn)金2100元，還有身份證、銀行卡等證件，李德銀立即將皮夾交到客服前臺(tái)，通過身份證查到失主是書香門第二期3-807的，于是前臺(tái)電話通知業(yè)主到物業(yè)領(lǐng)取，化先生到物業(yè)客服前臺(tái)說：“早上下樓到外面燃放鞭炮，回家后我發(fā)現(xiàn)錢包丟了，一下就懵了，若找不回來，掛失、補(bǔ)卡，不知道要耽誤多少時(shí)間！這件事讓我看到了書香門第物業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的管理水平和高素質(zhì)的優(yōu)秀員工，太讓我感動(dòng)了！”。

湖濱物業(yè)在管理過程中激勵(lì)員工從點(diǎn)滴做起，愛崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)讓文明之花在小區(qū)盛開，不斷提升公司的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。