2016年1月28日上午，白天氣溫零下攝氏10度，合肥正在經(jīng)歷三十年來歷史最低溫，這對我們物業(yè)行業(yè)來說是極大挑戰(zhàn)，各種維修都有，可忙壞了師傅們。這不剛剛忙完一家水龍頭更換的張朋定師傅又接到了6#107業(yè)主報修，業(yè)主前來反映，家中廚房污水外溢，中午正是用水高峰期，家中目前已是水滿為患。前臺立刻通知樓上業(yè)主暫時不要向下倒水，樓長也趕去現(xiàn)場幫忙，顧不上休息的張師傅立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查是由于負(fù)一層管道長期淤積油污，再加上極寒天氣導(dǎo)致管道內(nèi)凍結(jié)堵塞。為了盡快解決問題，張師傅當(dāng)機立斷，將橫管截斷，分別從兩端開始疏通，極大地提高了工作效率，很快將連接到業(yè)主家的那一段疏通，解決了燃眉之急。為了杜絕隱患，張師傅不僅將管道全部疏通，還將污水井里的雜物全部清理干凈，確保業(yè)主可以度過一個平安愉快的春節(jié)！

張朋定師傅顧不上吃午飯，一直忙到下午四點總算大功告成。業(yè)主看著全身都是油污的張師傅感動不已，一直夸贊我們物業(yè)辦事效率高，做實事。張師傅只是禮貌的笑笑說：“業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)目標(biāo)”。第二天業(yè)主充滿感激之情地送來了錦旗以示表彰。