深入研究管理思路 扎實做好服務(wù)品質(zhì)——記集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)至?xí)汩T第大走訪
發(fā)布日期:2011-11-28 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):3299
2011年11月12日上午,集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨書香門第現(xiàn)場開展大走訪活動,并邀請部分業(yè)主參加座談會。
在座談會上,集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)要求物業(yè)工作人員必須深入研究和思考現(xiàn)代物業(yè)管理思路,自查小區(qū)在硬件配置和軟件服務(wù)上的不足,深入了解業(yè)主需求,切實幫助業(yè)主解決生活中的困難。通過提升內(nèi)部管理,創(chuàng)物業(yè)服務(wù)品牌,提升小區(qū)知名度。
與會業(yè)主在肯定物業(yè)的前期工作的,同時談到生活上諸多的不便,如:無處晾曬棉被、電梯運行不穩(wěn)定、及工程維修等生活上問題。
會后,物業(yè)服務(wù)中心再次組織召開會議,針對提出的問題進(jìn)行落實和解決?,F(xiàn)已制作晾曬架一批,制定使用辦法,并及時聯(lián)系相關(guān)單位對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查和維修。